В Татарстане наблюдается рост обращений к врачам в рамках программ добровольного медицинского страхования (ДМС). По данным СберСтрахования, проведенного анализа статистики обращений клиентов за последние два года, терапевты, специалисты по вопросам женского здоровья, а также неврологи стали наиболее востребованными врачами в регионе.
Согласно статистике, терапевты занимают лидирующие позиции, на их долю приходится 21% всех консультаций, предоставляемых медицинскими учреждениями Татарстана. Врачи, специализирующиеся на вопросах женского здоровья, занимают второе место с 14% обращений, а неврологи располагаются на третьем месте с 12%. В пятёрку наиболее запрашиваемых специалистов также входят отоларингологи и гастроэнтерологи, которые составляют по 8% от общего числа обращений.
По всей стране терапевты остаются самыми востребованными врачами в 14 из 16 исследованных регионов, где расположены города-миллионники. Исключение составили только Башкортостан и Красноярский край, где наибольшее число обращений было зарегистрировано у неврологов. Неврологи, тем не менее, вошли в тройку самых востребованных специалистов во всех исследованных регионах, в то время как врачи по вопросам женского здоровья присутствуют в 15 из 16 регионов. Татарстан также выделяется среди других регионов высокой долей обращений к врачам по вопросам женского здоровья, уступая лишь Красноярскому краю, где этот показатель составляет 15%.
Ирина Архипова, руководитель направления развития продаж медицинского страхования в СберСтраховании, отметила важность полиса ДМС, который упрощает процесс обращения к врачу. «Полис ДМС упрощает путь к врачу за счет широкого выбора клиник и специалистов. Кроме того, он дает доступ к круглосуточной сервисной поддержке, что особенно важно, когда проблемы со здоровьем возникают неожиданно. В такой ситуации человек имеет возможность обратиться к специалисту, который сможет грамотно маршрутизировать его», — подчеркнула она.
Архипова добавила, что операторы колл-центра помогают застрахованным быстро ориентироваться по описанным жалобам, подбирая ближайшую клинику и удобное время для записи. Это позволяет пациентам быстрее получить необходимую помощь, без необходимости самостоятельно разбираться в вопросах выбора врача.
Таким образом, статистика обращений по программам ДМС в Татарстане наглядно демонстрирует высокий уровень интереса жителей к медицине и необходимости в качественном медицинском обслуживании. Услуги, предлагаемые в рамках программы, существенно облегчают доступ к медицинской помощи и повышают уровень удовлетворенности граждан в сфере здравоохранения.
С учетом вышеизложенного, можно сделать вывод, что спрос на услуги врачей в рамках добровольного медицинского страхования в Татарстане продолжает расти, что свидетельствует о потребности населения в доступной и качественной медицинской помощи.