Совместное исследование, проведенное МТС и компанией Positive Technologies, обращает внимание на важные аспекты безопасности детей и родителей в телефонных звонках и интернете в преддверии начала учебного года. По данным исследования, злоумышленники чаще всего используют телефонные звонки как основной метод воздействия на детей и подростков, что составляет 43% от всех зарегистрированных случаев.
С января по июнь 2026 года пользователи младше 18 лет стали жертвами около 92,6 миллионов нежелательных звонков, что составляет 4,4% от общего числа всех звонков. В сравнении с предыдущим годом, когда было зафиксировано 141,6 миллионов звонков, этот показатель сократился примерно на 35%. Большинство звонков были своевременно выявлены и заблокированы.
Злоумышленники, как показывает практика, используют те же стратегии, что и при мошенничестве с взрослыми. Наиболее распространенные сценарии включают представление себя сотрудниками операторов связи (17,9%), государственных органов (15,5%), а также предложения по инвестициям и дополнительному доходу (12,5%). Кроме того, мошенники могут звонить от имени почтовых служб, маркетплейсов (12,2%) или медицинских учреждений (9%). Эти пять категорий составляют почти две трети всех выявленных схем обмана.
Особое внимание стоит уделить наиболее уязвимой возрастной группе — детям в возрасте 11–14 лет, на которых приходится 42,5% всех зафиксированных случаев мошенничества. Подростки в возрасте 15–17 лет составляют 36,8%, а дети 6–10 лет — 20,7%. Наиболее активные звонки происходят в будние дни, особенно во вторник с 10:00 до 12:00, когда дети находятся без присмотра родителей и могут самостоятельно ответить на звонок.
Методы воздействия на детей варьируются, но главный из них — игровой. В 36,4% случаев злоумышленники используют заманчивые предложения бесплатной валюты или редких онлайн-предметов для получения доступа к родительским платежным данным. В 27,3% случаев мошенники манипулируют желанием ребенка «спасти родителей», в 18,2% — «спасти себя», а 7,6% случаев основываются на предложениях нелегального заработка. Важно отметить, что дети часто становятся не конечной целью злоумышленников, а средством для доступа к финансовым данным всей семьи.
По информации аналитиков, в каждой десятой игровой атаке ребенок доходит до оформления кредита на родителей. Для подростков отдельным риском становятся предложения «легкой подработки», которые на деле сводятся к просьбам предоставить банковскую карту или принять и перевести чужие деньги за процент.
Перед началом учебного года мошенники не придумывают новые схемы, а адаптируют старые под школьные нужды. Например, фишинг может маскироваться под электронные дневники, фейковые магазины — под распродажи школьных товаров, а мошеннические сообщения — под сборы, выплаты, кружки и репетиторов. В результате в зону риска попадают не только дети, но и их родители, что дает злоумышленникам дополнительные возможности для атак.
Злоумышленники создают фишинговые магазины школьных товаров, поддельные страницы электронных дневников, рассылают сообщения о несуществующих выплатах к 1 сентября, имитируют сборы в родительских чатах, а также предлагают записать ребенка в фейковые кружки, секции или к репетиторам с предоплатой. Их расчет строится на высокой нагрузке на семьи: в условиях множества обычных задач мошенническую просьбу перевести деньги или подтвердить данные легче принять за настоящую.
Как отмечает Алёна Лепка, руководитель направления семейной безопасности МТС, современные мошеннические схемы становятся все более многоступенчатыми: звонок может быть лишь первым этапом атаки, после чего ребенка переводят в мессенджер, предлагают перейти по ссылке или продолжить взаимодействие на поддельном сайте. Поэтому важно использовать комплексный подход к безопасности, включая несколько уровней защиты.
Ирина Зиновкина, руководитель направления аналитических исследований Positive Technologies, также подчеркивает, что в атак на детей злоумышленники рассматривают ребенка как промежуточное звено для доступа к финансовым данным всей семьи. Мошеннические сценарии постоянно адаптируются под возраст и интересы ребенка, поэтому важно обучать детей не только распознавать схемы, но и следовать универсальным правилам безопасности: не сообщать незнакомцам коды из СМС, пароли и данные банковских карт, не раскрывать информацию о семье и прекращать разговор, если собеседник торопит или запугивает.
